Ayuda
Guías cortas para sacarle el jugo a KAWU. Si no encontrás lo que buscás, escribinos.
Guías
- El email de la obra: reenviá presupuestos, remitos y facturas a la obra, o ponela en copia.
- Conectar KAWU con Claude o ChatGPT: preguntale por tus obras desde tu asistente.
Preguntas frecuentes
Qué es KAWU
Ya probé un software de gestión de obra y lo dejé. ¿Por qué esto sería distinto?
Porque no hay que cargar nada. Un sistema de gestión espera que lo alimentes; KAWU se alimenta de lo que ya hacés: hablar con tu cliente, recorrer la obra, sacar fotos, reenviar un mail. Vos confirmás con un toque lo que te propone.
¿Qué es KAWU?
Tu agente de obra. Hace el trabajo de secretario para que vos dirijas: lee el chat con tu cliente y lo que capturás en la visita, te propone la bitácora, compara presupuestos, te avisa quién no respondió (con el mensaje armado), arma las actas y te avisa a tiempo. Vos decidís y confirmás con un toque.
¿En qué se diferencia de una app de control de obra?
Una app de control te pide que cargues cada dato. KAWU trabaja con lo que ya hacés (hablar, recorrer, sacar fotos, reenviar) y te deja todo listo para confirmar. Además se anticipa: te dice qué cliente espera respuesta, qué presupuesto sigue sin decidir o qué acta está lista.
¿KAWU decide por mí?
No. KAWU te deja las cosas listas y vos decidís con un toque: nada entra a la bitácora, nada se le manda a nadie y ningún acta se emite sin vos. Cada propuesta muestra de dónde salió. Una vez emitida, el acta no se edita: si hay que corregir algo, se rectifica a la vista.
¿KAWU recuerda cómo trabajo?
Sí. Lo que le contás (por ejemplo, cómo te gusta escribirle al cliente) y lo que aprende de tus correcciones queda en "Lo que KAWU sabe de vos", donde lo ves, lo corregís o lo borrás. No guarda ahí nombres ni datos de tus clientes.
Trabajar con KAWU
¿Qué tan rápido puedo arrancar?
En minutos, desde donde prefieras: descargás la app para iPhone (estamos trabajando en Android) o creás tu cuenta en la compu, en studio.kawu.ai. Es la misma cuenta. Creás tu obra, invitás a tu cliente con un link y empezás a escribir, grabar audios o subir fotos en el chat. Si venías hablando de la obra por WhatsApp, importás ese chat y KAWU lo resume como antecedentes.
¿Puedo usarlo desde la compu del estudio?
Sí, con KAWU Studio (studio.kawu.ai). Creás tu cuenta ahí mismo o entrás con la de la app: es la misma. Creás la obra, invitás a tu cliente, ves todas tus obras y lo pendiente de hoy, confirmás en tanda con el chat al lado, comparás presupuestos y revisás, emitís y firmás el acta desde la compu. Se instala desde el navegador; en el celular, Studio te lleva a la app.
¿Puedo sumar a alguien de mi estudio?
Sí. Lo sumás a la obra como colaborador: chatea con el cliente, confirma lo que propone KAWU y edita sus propias entradas. Las actas las emite y firma el director de obra. Tiene los mismos permisos en la app y en Studio.
¿Puedo corregir un mensaje que ya mandé?
Sí, como en WhatsApp: durante 15 minutos editás tu mensaje y queda marcado como editado. Si KAWU ya lo había leído, lo vuelve a leer. Y con el tilde doble sabés que le llegó a tu cliente.
¿Cómo funciona el email de la obra?
Cada obra tiene su propia dirección (por ejemplo, casalopez.solari@obras.kawu.ai). Reenviás ahí un presupuesto, un remito o una factura, o la ponés en copia, y queda en la obra para que lo confirmes. Entran directo los miembros de la obra y sus contactos (gremios y proveedores); si escribe alguien nuevo, lo aceptás o lo rechazás. Para contestar, KAWU te arma el borrador. Tu cliente no ve lo que llega por email, salvo que vos lo muestres.
¿Cómo maneja los presupuestos y los adicionales?
Le pedís un presupuesto a un gremio por link (o te lo mandan en papel y le sacás una foto) y KAWU lo pasa a la pantalla. Los de un mismo tema se ven lado a lado y elegís uno con un toque; si elegiste uno que no pasó por KAWU, se lo decís y lo registra. Cuando le mandás a tu cliente "Aprobar un cambio" y lo aprueba, queda como adicional aprobado, con su monto.
¿Y los remitos, las facturas y los pagos?
Los cargás como te llegan: una foto del remito en la obra, la factura reenviada o compartida. KAWU los lee, los asocia al pedido o al presupuesto y te los deja para confirmar. Cuando pagás, te deja el pago armado y te propone qué factura cancela; si no hay factura, lo anotás igual. En Studio ves qué llegó, qué está facturado y qué está pagado, con factura y sin factura. Es información privada tuya: tu cliente no la ve.
¿Funciona con Siri o con un widget?
Llegan con la próxima versión de la app para iPhone: con Siri o el botón de acción vas a registrar algo por voz, empezar la visita o sacarle una foto a la obra sin abrir la app, y el widget "Hoy" te va a mostrar la próxima visita y lo pendiente.
¿Puedo usar KAWU desde Claude o ChatGPT?
Sí, desde Claude: KAWU está en su directorio de conectores. Lo conectás con tu cuenta de KAWU y le preguntás por tus obras; si le pedís anotar algo, queda como propuesta para que la confirmes en KAWU. Pronto, también en ChatGPT.
Tu cliente y las actas
¿Qué ve mi cliente y qué no?
Tu cliente ve un chat con vos, la info de su obra y las actas. No ve las propuestas de KAWU ni nada que diga IA, tus notas, tus presupuestos internos, tus pagos ni los emails que llegan a la obra. Si le mandás un mensaje que te redactó KAWU, le llega como un mensaje tuyo.
¿Y si mi cliente no quiere dejar WhatsApp?
Para tu cliente es un chat con vos, que se usa igual que WhatsApp: mensajes, audios y fotos. Lo invitás con un link que le mandás por WhatsApp; y si no quiere instalar nada, igual recibe y firma las actas por link. Lo más simple es arrancar con una obra nueva; si la obra ya está en marcha, importás el grupo y KAWU lo toma como antecedentes.
¿Mis clientes tienen que pagar o instalar algo?
Pagar, no: tus clientes entran gratis. Para ver un acta y dar su conformidad no instalan nada: reciben un link, la abren en el navegador y descargan el PDF. Tu cliente usa KAWU de la forma que le quede cómoda: la app en iPhone para chatear con vos, o el link de cada acta para verla, descargarla y firmarla sin instalar nada. Y estamos trabajando en Android: KAWU está arrancando y vamos a estar en todos lados.
¿Cómo se firman las actas?
Vos firmás al emitir, desde la app o desde Studio. Tu cliente da su conformidad desde su link: elige su firma (escrita o dibujada) y la confirma con un código de un solo uso que le llega a su email. Queda registrada la fecha y la hora, cómo se verificó y la huella del documento. Es firma electrónica: lo que se emitió ya no cambia.
Datos, uso y precio
¿Cuánto cuesta?
KAWU es gratis durante el lanzamiento, para vos y para tus clientes.
¿Mis actas y mis datos son míos?
Sí. Las actas las descargás en PDF cuando quieras y lo que cargás en tus obras es tuyo. Si un día te vas, te llevás tus actas.
¿Mis datos están seguros?
Tu información se guarda en servidores protegidos y nunca se usa para publicidad. Para proponerte registros, KAWU procesa los mensajes con proveedores de IA (Anthropic y OpenAI), que no los usan para entrenar sus modelos. Podés borrar tu cuenta cuando quieras.
¿Hay un límite de uso de KAWU?
Ves cuánto usaste en "Uso de KAWU". En el uso normal no se corta: si llegás al tope, KAWU sigue funcionando con respuestas más cortas y te avisa.
¿Cómo sé si KAWU anda bien?
En kawu.ai/estado ves, servicio por servicio, si KAWU anda con normalidad. Si algo no te funciona y ahí está todo bien, escribinos a soporte@kawu.ai.
Soporte
Escribinos a soporte@kawu.ai o mirá la página de Soporte.