El email de la obra

Dónde está la dirección

En la app, abrí la obra y entrá a Info de la obra: ahí está la dirección para copiarla. Es una por obra y se arma con dos partes: el nombre de la obra y el de tu estudio (o tu apellido). Por ejemplo, para la Casa López de un estudio Solari: casalopez.solari@obras.kawu.ai. KAWU te propone el nombre de la obra y lo podés cambiar.

Tres formas de usarlo

1. Mandá desde KAWU. Cuando le mandás un pedido a un proveedor desde KAWU, la respuesta vuelve sola a la obra. Por ejemplo: le pedís al corralón 40 bolsas de cemento y 2 m³ de arena para el lunes; cuando el corralón contesta con el precio o la fecha de entrega, la respuesta llega a la obra.
2. Reenviá. Te llegó a tu mail el presupuesto del electricista: reenvialo a la dirección de la obra y queda cargado, con el PDF adjunto.
3. Ponela en copia. Cuando le escribís al cliente desde tu mail, por ejemplo para confirmarle el cambio de la mesada de la cocina, poné la dirección de la obra en copia (CC). Si no querés que el cliente la vea, usá copia oculta (CCO). El email queda en la obra.

Que los mails lleguen solos

Si un proveedor siempre te escribe a tu mail, podés armar una regla para que tu correo reenvíe solo sus mails a la obra. Por ejemplo: todo lo que mande el corralón → reenviar a casalopez.solari@obras.kawu.ai. La armás una vez y te olvidás.

Verificar la dirección. Gmail (y a veces Outlook) te pide confirmar la dirección antes de reenviarle mails: le manda un mail de verificación. Ese mail llega a la obra y KAWU te lo muestra ahí para que lo confirmes con un toque.

Gmail

1. En la computadora, abrí Gmail, tocá el engranaje y elegí Ver toda la configuración.
2. En Reenvío y correo POP/IMAP, tocá Agregar una dirección de reenvío, pegá la dirección de la obra y confirmala desde KAWU.
3. Volvé a la bandeja, tocá el ícono de opciones de búsqueda (al lado del buscador) y en De escribí el mail del corralón.
4. Tocá Crear filtro, marcá Reenviar a, elegí la dirección de la obra y tocá Crear filtro.

Outlook o Hotmail

1. Abrí Outlook en la web, tocá el engranaje y entrá a Correo → Reglas.
2. Tocá Agregar nueva regla y ponele un nombre, por ejemplo "Corralón a la obra".
3. En la condición elegí De y escribí el mail del corralón.
4. En la acción elegí Reenviar a, pegá la dirección de la obra y tocá Guardar.

iCloud Mail

1. Entrá a iCloud.com desde la computadora, abrí Mail, tocá el engranaje y elegí Reglas.
2. Tocá Agregar una regla. En Si un mensaje elegí es de y escribí el mail del corralón.
3. En Entonces elegí Reenviar a una dirección de email, pegá la dirección de la obra y tocá Listo.

Yahoo

Yahoo no deja reenviar solo los mails de un remitente: sus reglas solo mueven mails a una carpeta, y el reenvío es de todo el correo (en algunos países, solo con el plan pago). Con Yahoo, lo más simple es reenviar a mano los mails que quieras sumar a la obra.

El mail del estudio (Google Workspace o Microsoft 365)

Si el mail del estudio es de su propio dominio (por ejemplo, vos@tuestudio.com.ar), los pasos son los mismos que en Gmail (Google Workspace) o en Outlook (Microsoft 365). Muchas veces quien administra el correo del estudio tiene apagado el reenvío automático hacia afuera: si no te aparece la opción o los mails no llegan, pedile que lo habilite para las direcciones @obras.kawu.ai.

Qué pasa con lo que llega

• Va a Revisión: KAWU arma una propuesta con lo que llegó y sus adjuntos, y vos la confirmás o la descartás, como cualquier otra propuesta de KAWU.
• Los presupuestos van a su tema (por ejemplo, "Instalación eléctrica"), junto con los otros presupuestos de ese tema.
• Los remitos y las facturas se asocian al pedido o al presupuesto que corresponden. Las facturas con el código QR de ARCA se leen del QR.
• Las fotos y los PDF adjuntos quedan guardados como archivos de la obra.

Quién puede escribir

• Los miembros de la obra y sus contactos (gremios, proveedores): lo que mandan entra directo.
• Alguien nuevo: su email queda en espera para que lo aceptes o lo rechaces. Si lo aceptás, sus próximos emails entran solos.

Privacidad

• El cliente no ve lo que llega por email, salvo que vos lo muestres.
• Más detalle en la Política de Privacidad.

¿Necesitás ayuda?

Escribinos a soporte@kawu.ai o mirá la página de Soporte.